Etappe 2 von 4
Implementierung &
Transformation
Ihre Route mit ADVANIS
Sicher vorankommen.
Schritt für Schritt.
Eine gute Strategie entfaltet ihre Wirkung erst in der Umsetzung. Hier entscheidet sich, ob ein CRM-Projekt wirklich trägt — oder im Projektalltag stecken bleibt.
Wir begleiten Sie durch die gesamte Transformationsphase: mit erfahrener Projektführung, durchdachtem Change Management und einem Blick, der über den Go-live hinausgeht. Damit Ihr Team das neue System nicht nur nutzt — sondern davon überzeugt ist.
Unsere Leistungen in dieser Etappe
Was wir für Sie tun
01
CRM und CX Einführung
Strukturierte Einführung Ihrer CRM- und CX-Lösung — von der Planung über Konfiguration und Tests bis zum erfolgreichen Go-live mit minimalen Risiken.
02
CRM- und CX-Projektmanagement
Professionelle Projektführung mit PMO-Methodik, Release-Management und Change Management — damit Ihr Projekt im Zeit- und Budgetrahmen bleibt.
03
Service 4.0
Moderne Serviceprozesse und digitale Kundenkommunikation — für einen Kundendienst, der nicht nur reagiert, sondern begeistert.
04
Nearshoring
Flexible CRM-Projektkapazitäten durch erfahrene Nearshoring-Teams — kostengünstig, kulturell nah und vollständig in Ihre Prozesse integriert.
Bereit, den nächsten Schritt zu gehen?
Wir führen Ihr CRM-Projekt sicher ans Ziel — mit der Erfahrung aus über 500 geführten Projekten.