Wie Biosynth mit SAP Sales Cloud, Emarsys und SAP BTP das Marketing- und Vertriebsfundament stärkt

Im neuen Referenzvideo zeigt Biosynth, wie das Unternehmen gemeinsam mit ADVANIS seine Marketing- und Vertriebsprozesse auf ein neues technologisches Niveau gehoben hat. Nach der erfolgreichen Einführung der SAP Sales Cloud stand schnell fest: Auch das Marketing soll modernisiert, automatisiert und enger mit dem Vertrieb verzahnt werden. Es fehlten zentrale Automationsmöglichkeiten, klare Datenstrukturen und eine integrierte Lösung, die mit dem starken Wachstum des Unternehmens Schritt hält.

ADVANIS unterstützte Biosynth – wie bereits beim CRM-Projekt – mit einem pragmatischen, effizienten Vorgehen. Die Anforderungen wurden gemeinsam strukturiert, in einer Marketing-Anforderungsliste festgehalten und über Scoping-Workshops zu einem klaren, realistischen Projektumfang geformt. Dabei standen die Evaluierung von Emarsys, die Integrationsarchitektur mit SAP BTP sowie die Harmonisierung der Marketing- und Vertriebsprozesse im Fokus.

Das Resultat überzeugt: Biosynth erhielt eine präzise technische Grundlage für die Einführung von Emarsys – inklusive KI-Funktionen, Website-Integrationen, Lead-Automationen und einem skalierbaren Setup über Sales Cloud und ERP hinweg. Mit minimalem Beratungsaufwand wurde ein Setup geschaffen, das die wichtigsten Anforderungen aller Bereiche und Länder abdeckt und zukünftige Investitionen absichert

Im Intro des Videos gibt zudem Alex Fringer, CTO von SAP Schweiz, spannende Einblicke in die neuen technologischen Möglichkeiten rund um KI, SAP BTP und integrierte Customer Experience.

Biosynth Logo

«

Von der Erarbeitung unserer Anforderungen bis hin zur Umsetzung und fortlaufenden Unterstützung im System hat das ADVANIS Team hervorragende Arbeit geleistet. Ihre Professionalität und Effizienz haben unser Projekt zu einem vollen Erfolg gemacht.»

Zitat

Fabio Sutter MSc., Projekt-Sponsor Biosynth AG

Gerne unterstützen wir auch Ihr Unternehmen bei Ihrem SAP CX Projekt. Vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses Orientierungsgespräch mit einem unserer CX Guides und erfahren Sie, wie Sie Ihre Customer Experience so gestalten, dass sie dauerhaft begeistert und Ihr Wachstum nachhaltig trägt.